最近，在浙江省紹興市柯橋區(qū)華舍街道，居民們有個(gè)共同感受：訴求有了回應(yīng)，難事有人辦了，心愿有人應(yīng)了。這一變化，源于當(dāng)?shù)貏?chuàng)新推出的黨建引領(lǐng)城市治理“回聲行動(dòng)”。通過“聽聲—辨聲—應(yīng)聲—合聲”四步工作法，華舍街道構(gòu)建起一個(gè)“民有所呼、我有所應(yīng)”的良性“聲態(tài)圈”，讓基層治理充滿溫度與活力。
“回聲行動(dòng)”的創(chuàng)新之處在于其系統(tǒng)化的運(yùn)行機(jī)制。圍繞共富、便民、治理、文化四大回聲板塊，街道建立起從需求采集、精準(zhǔn)響應(yīng)到效果反饋的完整閉環(huán)，使居民的“微心愿”和民生小事得到了快速響應(yīng)和落實(shí)。目前，已完成包括公交站增設(shè)、電梯加裝、兒童托管、技能培訓(xùn)等一批民生實(shí)事，獲得了群眾的廣泛好評(píng)。
“回聲行動(dòng)”還特別注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。華舍街道負(fù)責(zé)人介紹，通過建立黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗，組織黨員干部下沉一線，真正實(shí)現(xiàn)了“黨組織建在網(wǎng)格上、黨員融入群眾中”。同時(shí)，創(chuàng)新推行“周末聊民生”制度，由社區(qū)黨組織牽頭，定期召開民情分析會(huì)，邀請(qǐng)各級(jí)人大代表和居民代表、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等多方參與，共同商議解決社區(qū)難題。
除了精準(zhǔn)響應(yīng)個(gè)體訴求，“回聲行動(dòng)”還通過項(xiàng)目聯(lián)建、志愿服務(wù)等多種形式，促進(jìn)街道與村（社）、企業(yè)等主體之間的共建共富協(xié)作。華舍街道負(fù)責(zé)人表示，下一步，街道將繼續(xù)通過黨建引領(lǐng)，真正把服務(wù)做到群眾心坎上，讓每一個(gè)聲音都被傾聽、每一份期待都有回響。同時(shí)，街道將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，擴(kuò)大行動(dòng)覆蓋范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供更多實(shí)踐樣本。（沈謙）
