本報(bào)營口訊 (通訊員 李琪)“小區(qū)門口路燈太暗,走夜路不安全”“休閑長椅不夠用,能不能再增建一批”……近日,在遼寧省營口市西市區(qū)得勝街道的“紅色議事廳”里,黨員代表、物業(yè)企業(yè)代表與居民代表圍坐一堂,就小區(qū)難題展開討論。
過去,這類問題常因訴求傳遞渠道不暢、各方意見難統(tǒng)一而擱置,如今有了“紅色議事廳”,各方訴求得以充分表達(dá),問題在溝通中逐項(xiàng)化解。去年以來,依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)涼亭、健身廣場等公共場所,西市區(qū)因地制宜打造黨群議事廳、評理說事點(diǎn)、議事長廊等多元“紅色議事廳”90余個(gè),便于居民就近就地反饋問題、參與議事。
議事籌備階段,由社區(qū)黨組織牽頭,通過網(wǎng)格群動(dòng)員、入戶走訪調(diào)研、設(shè)置意見箱等多種方式,廣泛征集議題,梳理確定議事內(nèi)容后,提前將議題、時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息告知相關(guān)成員,確保參會(huì)人員準(zhǔn)備充分。
建立“小事即時(shí)辦、雜事會(huì)議定、難事合力解”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制,對居民反映的問題進(jìn)行分類處置。小事由樓棟長牽頭,聯(lián)動(dòng)鄰里快速協(xié)調(diào)解決;雜事提交“紅色議事廳”,組織多方代表協(xié)商定策;難事則由社區(qū)黨委主動(dòng)對接,及時(shí)協(xié)調(diào)住建、民政等相關(guān)職能部門聯(lián)合破解。社區(qū)黨委同步做好溝通協(xié)調(diào)和跟蹤督辦,對收集問題實(shí)行銷號(hào)管理,確保服務(wù)群眾高質(zhì)高效?!凹t色議事廳”注重吸納黨員志愿者、居民代表等力量,組建議事監(jiān)督小組,通過動(dòng)態(tài)督查進(jìn)度、收集群眾反饋、核驗(yàn)辦理結(jié)果,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“分類處置—跟蹤督辦—結(jié)果核驗(yàn)”的閉環(huán)管理,把居民的急難愁盼問題解決在基層、化解在一線。