本報(bào)哈爾濱訊 (通訊員 王琪)為及時(shí)有效解決群眾急難愁盼問題,近些年來,黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)采取延時(shí)錯(cuò)峰、延伸陣地、延展力量的“三延”方式,精準(zhǔn)解鎖基層治理密碼,為群眾打開一扇又一扇幸福門。
延時(shí)錯(cuò)峰聚人氣。針對(duì)社區(qū)居民空余時(shí)間不足、基層治理參與度不高等問題,在社區(qū)黨群服務(wù)中心搭建協(xié)商議事平臺(tái),通過彈性預(yù)約、錯(cuò)時(shí)協(xié)商等方式,打破時(shí)間壁壘,利用居民下班后和周末時(shí)間開設(shè)專場(chǎng),有效解決鄰里糾紛、小區(qū)停車規(guī)劃等問題。
延伸陣地接地氣。堅(jiān)持“小事小議、急事立議”原則,線上依托社區(qū)居民網(wǎng)格微信群,加強(qiáng)社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)以及居民間互動(dòng),快速解決樓道衛(wèi)生、聲控?zé)羝茡p等問題;線下在小區(qū)庭院、休閑廣場(chǎng)打造“議事亭”、“睦鄰紅亭”、“芳鄰夜話亭”等議事陣地,組織協(xié)商解決單元門破損、小區(qū)設(shè)施維護(hù)等問題,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)議、就近議。
延展力量增效能。建立黨組織引領(lǐng)、黨員帶頭、多方參與的協(xié)商議事共同體,社區(qū)黨組織聚焦夏季樹木病蟲害、冬季供暖、老舊小區(qū)改造等高頻議題,定期分析研判,提前介入,協(xié)商化解。發(fā)動(dòng)在職黨員、流動(dòng)黨員、離退休黨員常態(tài)化到社區(qū)報(bào)到,幫助協(xié)調(diào)解決房屋漏水、環(huán)境治理等方面問題。成立“法律明白人”隊(duì)伍,匯集法律工作者、心理咨詢師等專業(yè)人士力量,積極參與協(xié)商議事,化解各類矛盾糾紛問題。