初冬,陽光灑在煥然一新的山東省桓臺縣海翔嘉園小區(qū)步道上。在5號樓前,幾位居民正圍坐在剛安裝好的休閑長椅上,一邊曬太陽一邊聊著家常?!耙郧皹堑罒魤牧恕⑺苈┧疀]人管,現(xiàn)在不一樣了——社區(qū)黨組織牽頭召開議事會,把問題擺到桌面上,達成共識后大伙出錢出力,事情辦得又快又好!”居民李芳感慨地說。
這樣的變化,源于桓臺縣近些年來推行的“眾議眾籌”工作法。針對城市社區(qū)基礎設施老化、居民參與不足等治理難題,桓臺縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,推行“眾議眾籌”工作法,以黨組織為紐帶,發(fā)動群眾共商共籌共解,蹚出了一條高效率、可持續(xù)的城市社區(qū)治理新路子。
網格黨支部領辦治理項目
城市社區(qū)不同于農村熟人社會,居民彼此陌生、歸屬感弱,往往“事不關己、高高掛起”。如何打破這一僵局?桓臺縣的答案是把黨組織建在網格上,讓黨員站出來、沉下去。
在少海街道錦秋社區(qū)印刷廠宿舍,因電力線路老化,夏季用電高峰期,小區(qū)經常成片停電。居民多次反映無果,物業(yè)也束手無策。今年5月,錦秋社區(qū)將小區(qū)電力改造作為“眾議眾籌”項目,網格黨支部書記宗荷艷主動召集小區(qū)黨員、紅色樓長和熱心業(yè)主開會?!拔覀兿让迕繎粼敢獬龆嗌馘X,再聯(lián)系供電部門評估改造方案?!痹谒膸酉?,短短兩周內,118戶居民全部同意出資,加上社區(qū)協(xié)調的政策獎補資金,項目迅速落地。如今,印刷廠宿舍不僅用電穩(wěn)定,還加裝了智能電表,徹底告別了“用電焦慮”。
這是小區(qū)領辦“眾議眾籌”項目的生動實踐,這樣的故事在桓臺并不少見。目前,全縣優(yōu)化142個網格黨支部設置,由社區(qū)工作者任書記,退休干部、在職黨員、物業(yè)負責人、業(yè)委會成員擔任副書記,同步配備紅色樓長、紅色單元長。他們亮身份、明承諾、認領公共事務,帶頭發(fā)起小區(qū)改造,從環(huán)境衛(wèi)生整治到停車位規(guī)劃,從電梯維修到綠化帶改造,“眾議眾籌”項目覆蓋了社區(qū)生活的方方面面。
“三公開”提升監(jiān)管力度
“眾議眾籌”不是簡單收錢辦事,而是全過程民主協(xié)商、透明運作。2024年9月,桓臺縣出臺《關于推行“黨建引領、眾議眾籌”共建共治共享治理模式的實施方案》,明確“分析選題—確定方案—推動實施—驗收成果”四步流程,讓“眾議眾籌”有章可循、有據可依。
商城社區(qū)商城小區(qū)暖氣管道銹蝕、跑冒滴漏嚴重,一到冬天屋里的溫度始終上不來,嚴重影響了居民日常生活。10月16日,社區(qū)黨委組織居民召開“小板凳議事會”,在網格黨支部副書記吳勇的協(xié)調下,大家達成共識,居民眾籌資金更換暖氣管道,欠缺部分由社區(qū)公共收益補貼。施工期間,由退休教師、老黨員組成的監(jiān)管小組每日巡查,確保質量。項目竣工后,不少居民表示,“這事辦到了我們心坎上!”
為保障公平透明,桓臺縣全面推行“三公開”制度——方案公開、資金公開、進度公開。所有項目在社區(qū)公示欄、網格微信群同步發(fā)布,居民可隨時監(jiān)督。2024年以來,全縣355個項目均由居民監(jiān)管小組全程跟進,確保每一分錢都花在刀刃上。
眾籌項目并非“一刀切”,而是分類施策:對自來水管破裂等迫切需求,優(yōu)先全體居民眾籌;對健身器材更新、綠化提升等輕量影響類,采取“政策獎補+居民自籌”;對文化墻建設、鄰里驛站打造等品質提升類,則引入公益資源兜底。這種精準滴灌式治理,真正實現(xiàn)了微投入、大效益。
信用激勵提振參與熱情
如何讓“眾議眾籌”不止于一時熱情,形成良性循環(huán)?桓臺縣打出“信用激勵+資源盤活+項目驅動”組合拳。
在信用體系建設方面,桓臺將“眾議眾籌”納入“信用桓臺”應用場景。居民參與議事、捐款捐物、志愿服務等均可獲得信用積分,兌換水電氣暖繳費優(yōu)惠、家政服務等福利。截至目前,已有560余名居民因帶頭參與“眾議眾籌”信用評級而享受補貼。東岳國際小區(qū)星級樓長孫茂水因帶頭發(fā)起梯控加裝項目,不僅獲得表彰,還被聘為社區(qū)治理顧問,他自豪地說:“付出被看見、被尊重,這讓我感到很光榮!”
推行“眾議眾籌+公益市場”模式,社區(qū)積極盤活閑置空間,引進各類市場主體,讓群眾在家門口、樓底下享受更多優(yōu)質服務的同時,將第三方經營收益按一定比例注入社區(qū)慈善基金,為“眾議眾籌”提供了穩(wěn)定的“造血”功能。
此外,每個網格都有“年度攻堅項目”。社區(qū)掛圖作戰(zhàn)、定期調度,確?!案窀裼许椖俊⑹率掠兄洹?。6月10日,桓臺舉辦了首屆“黨建引領、眾議眾籌”網格攻堅項目擂臺賽,15個“紅旗網格”、50名“優(yōu)秀網格員”、200名樓長單元長得到表揚,極大提振了黨員群眾的積極性。
眼下,桓臺縣正將“眾議眾籌”經驗向更多領域延伸——從樓道照明到飛線治理,從路面維修到文化營造,一個個微項目如星星之火,點燃了社區(qū)共治共享的新圖景?!啊娮h眾籌’不是簡單籌錢,而是籌心、籌智、籌力?!被概_縣委組織部副部長崔倩表示,“這讓群眾從旁觀者變?yōu)闆Q策者、監(jiān)督者,推動構建起人人有責、人人盡責、人人享有的社區(qū)治理共同體?!保ū緢笸ㄓ崋T 王碩 王震)