北京市順義區(qū)勝利街道勝利社區(qū)始建于1991年,轄區(qū)面積0.2平方公里,涵蓋28棟居民樓、1710戶、居民約5000人,是典型的老舊社區(qū)。近年來,隨著社區(qū)硬件設(shè)施老化、居民需求日益多元等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),社區(qū)黨總支以“紅色小院”宣傳教育主陣地轉(zhuǎn)型升級為契機(jī),重塑社區(qū)治理品牌,打造出“小院議事廳”“紅心暖鄰”“紅星成長”等多元融合的品牌矩陣,實(shí)現(xiàn)了從“紅色地標(biāo)”向“治理樞紐”的轉(zhuǎn)變。
小院議事廳:從“接訴即辦”到“未訴先辦”
社區(qū)黨總支持續(xù)深化“紅色小院”品牌建設(shè),將“小院議事廳”打造為社區(qū)治理的前沿陣地,建立起議題“收集—協(xié)商—落實(shí)—反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制。今年以來,議事廳已累計(jì)開展協(xié)商議事20余次,從協(xié)調(diào)居民與底商共同完成平臺防水工程,到聯(lián)動(dòng)住建委修繕樓頂裂縫;從將易剮蹭的直角臺階改造為安全弧角,到治理垃圾桶站周邊環(huán)境,再到引入公益律師調(diào)解鄰里糾紛……這一樁樁民生實(shí)事辦在了居民心坎上,有效解決了一系列關(guān)乎居民切身利益的難題。社區(qū)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、收集處置居民訴求和治理問題數(shù)量顯著上升,12345熱線的受理量明顯下降。
紅心暖鄰:傳遞鄰里溫情,激活內(nèi)生動(dòng)力
為激活社區(qū)“鄰里情”,“紅心暖鄰”志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。社區(qū)通過深入挖掘能人資源,組建了一支擁有維修、理發(fā)、醫(yī)療等專業(yè)技能的黨員志愿服務(wù)隊(duì),讓便民服務(wù)扎根社區(qū)、服務(wù)鄰里。今年以來,黨員志愿服務(wù)隊(duì)已累計(jì)開展義診、理發(fā)、磨刀等便民活動(dòng)10余場,服務(wù)居民超500人次。零距離的互助服務(wù),不僅切實(shí)解決居民的日常需求,更讓鄰里關(guān)系在溫情傳遞中持續(xù)升溫。社區(qū)通過“精神鼓勵(lì)+物質(zhì)禮遇”相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,對志愿服務(wù)中涌現(xiàn)出的榜樣人物與家庭給予表彰,有效地激發(fā)了更多居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情,營造出“人人愿參與、鄰里共溫暖”的社區(qū)氛圍。
紅星成長:培育社區(qū)未來,厚植家園情懷
社區(qū)精準(zhǔn)對接青少年成長需求,精心打造了“紅星成長青少年活動(dòng)基地”。通過日常開展繪本共讀、手工制作、垃圾分類宣傳等系列主題活動(dòng),為青少年構(gòu)建了一個(gè)寓教于樂、全面發(fā)展的成長平臺。在“垃圾分類小能手”實(shí)踐活動(dòng)中,孩子們化身環(huán)保宣傳員,不僅增強(qiáng)了社會實(shí)踐能力和責(zé)任感,更將綠色文明理念融入家庭生活,有效帶動(dòng)整個(gè)家庭參與社區(qū)共建。在社區(qū)公益活動(dòng)中,青少年通過共同參與社區(qū)環(huán)境清潔、參與互動(dòng)游戲、觀看紅色影片等,在美化社區(qū)環(huán)境的同時(shí),也在青少年心中深植了鄰里情誼與家國情懷。
下一步,勝利社區(qū)將推動(dòng)“紅色小院”品牌影響力持續(xù)向外輻射、向下扎根。通過“康暖驛站”打造社區(qū)暖心角,傳遞社區(qū)溫暖情;依托“小院議事廳”平臺,引導(dǎo)周邊商戶共商共議《商戶公約》、參與社區(qū)微治理,加速推動(dòng)“商居同心圈·和諧勝利家”的美好愿景實(shí)現(xiàn)。(北京組工網(wǎng))