冬日清晨,在江西省景德鎮(zhèn)北高鐵站,網(wǎng)約車司機(jī)劉暢停好車后,輕車熟路地走進(jìn)一旁的網(wǎng)約車司機(jī)服務(wù)中心,接熱水、充上電、坐下來(lái)動(dòng)作一氣呵成,他感慨地說(shuō):“以前跑累了沒(méi)處休息,碰到天熱、大風(fēng)大雨只能躲在車?yán)?,現(xiàn)在有了服務(wù)中心,能歇歇腳,感覺(jué)挺溫暖的?!?/p>
景德鎮(zhèn)市地處贛東北,是連接皖、浙、贛三省的交通樞紐。近些年來(lái),隨著電商物流蓬勃發(fā)展,加之城市旅游市場(chǎng)日益火爆,貨車、網(wǎng)約車司機(jī)群體迅速壯大,成為服務(wù)城市運(yùn)轉(zhuǎn)、保障民生需求的重要力量。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有貨車、網(wǎng)約車司機(jī)1.3萬(wàn)余人。為了將這支流動(dòng)大軍組織起來(lái)、穩(wěn)固下來(lái)、凝聚起來(lái),景德鎮(zhèn)市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過(guò)創(chuàng)新組織設(shè)置、做實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)、引導(dǎo)作用發(fā)揮,不斷筑牢車輪上的“紅色堡壘”。
把組織建在車輪上
“退役后一直在外奔波,沒(méi)想到組織主動(dòng)找到了我,讓我這個(gè)流動(dòng)黨員又有了‘家’。”在景東物流園,拿到貨車司機(jī)第一黨支部委員汪詩(shī)青送來(lái)的黨員徽章,有著20年黨齡的黨員司機(jī)王全斌十分高興。
針對(duì)貨車、網(wǎng)約車司機(jī)流動(dòng)性強(qiáng)、黨員分散的特點(diǎn),景德鎮(zhèn)市通過(guò)“系統(tǒng)篩查+實(shí)地核查+動(dòng)態(tài)巡查”相結(jié)合,“組織部門+行業(yè)黨委+屬地社區(qū)”相聯(lián)動(dòng),依托交通運(yùn)輸管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),組織人員對(duì)全市貨車、網(wǎng)約車司機(jī)逐一核查登記,力求摸排工作不漏一企、不落一人,共摸排黨員貨車、網(wǎng)約車司機(jī)407人。
為了讓找到的黨員“安家落戶”,景德鎮(zhèn)市結(jié)合群體特點(diǎn)優(yōu)化黨組織設(shè)置,選派25名黨建指導(dǎo)員駐點(diǎn)指導(dǎo),依托黨員所在企業(yè)設(shè)立12個(gè)黨支部;在人數(shù)不足以設(shè)置黨組織的企業(yè),依托平臺(tái)設(shè)立黨組織,在滴滴出行平臺(tái)建立“滴滴流動(dòng)黨支部”,依托網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會(huì)建立“網(wǎng)約車協(xié)會(huì)黨支部”,在物流園區(qū)聯(lián)建“同城配送貨車司機(jī)黨支部”等,覆蓋18家網(wǎng)約車平臺(tái)、58家貨運(yùn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)“黨員走到哪里,組織就建到哪里”。
讓奔波者暖心在一線
“服務(wù)中心能不能多建點(diǎn)充電樁?”“能不能建個(gè)自助洗車點(diǎn)?”……今年9月的一天,在景德鎮(zhèn)“網(wǎng)約車司服中心”內(nèi),一場(chǎng)民情聯(lián)系懇談會(huì)熱烈展開(kāi),十幾名司機(jī)代表與交通、站點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人圍桌而坐、暢所欲言,共商解決方案?!艾F(xiàn)在充電樁建好了,洗車免費(fèi)了,真的很方便!”滴滴快車第一流動(dòng)黨支部黨員司機(jī)候福原對(duì)身邊的變化贊不絕口,民情聯(lián)系懇談會(huì)后,支部積極協(xié)調(diào),新建了24個(gè)充電樁,極大緩解了司機(jī)充電難問(wèn)題。
聚焦司機(jī)群體急難愁盼問(wèn)題,景德鎮(zhèn)市打出關(guān)愛(ài)服務(wù)組合拳。在全市高速出入口、貨運(yùn)集中地建設(shè)3個(gè)“司機(jī)之家”,在高鐵景德鎮(zhèn)北站建設(shè)1個(gè)600余平方米的服務(wù)中心,提供休息、充電、洗車、熱飯等基礎(chǔ)服務(wù),兼具圖書(shū)閱覽區(qū)和簡(jiǎn)單健身區(qū),豐富了司機(jī)們的休息時(shí)間。建立民情聯(lián)系懇談會(huì)制度,相關(guān)部門和站點(diǎn)收集司機(jī)訴求180余條,問(wèn)題解決率達(dá)98%,讓奔波者暖心在一線。
在節(jié)慶日及冷暖天氣來(lái)臨時(shí),及時(shí)開(kāi)展“新春送?!薄霸小薄跋乃颓鍥觥钡然顒?dòng),服務(wù)司機(jī)5000余人次;一體推動(dòng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)落地,為貨車司機(jī)辦理證照、老舊車輛報(bào)廢補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)300余件;創(chuàng)新設(shè)立“司機(jī)接待日”,由網(wǎng)約車平臺(tái)輪流值守,解決賬號(hào)注冊(cè)、訂單糾紛等問(wèn)題300余件,切實(shí)減輕了司機(jī)運(yùn)營(yíng)壓力。
城市有了“流動(dòng)哨兵”
有了組織作為堅(jiān)強(qiáng)后盾,在景德鎮(zhèn),越來(lái)越多的貨運(yùn)、網(wǎng)約車司機(jī)黨員正從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)者”,成為基層治理的“流動(dòng)哨兵”和“公益力量”,推動(dòng)黨建強(qiáng)、行業(yè)興、治理優(yōu)。
去年12月,黨員網(wǎng)約車司機(jī)陳偉的車上貼上了“文明示范車”標(biāo)識(shí),“自從貼上這個(gè)標(biāo)識(shí),我感覺(jué)自己更有義務(wù)帶好頭。”他說(shuō)。為發(fā)揮黨組織引領(lǐng)和黨員先鋒模范作用,助力網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),景德鎮(zhèn)市網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部牽頭,制定網(wǎng)約車行業(yè)汽車銷售行為規(guī)范倡議、網(wǎng)約車行業(yè)自律公約等行業(yè)自律制度,發(fā)起“文明出行我們先行”活動(dòng),百余名黨員司機(jī)帶頭遵守交通規(guī)則,主動(dòng)向乘客宣傳交通安全知識(shí)、做好安全提醒,并收集反饋路段擁堵、交通設(shè)施損壞等信息百余條,通過(guò)“司機(jī)直通車”小程序報(bào)送給相關(guān)部門,促進(jìn)了網(wǎng)約車行業(yè)健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。
在社會(huì)公益中,黨員司機(jī)也成為奉獻(xiàn)愛(ài)心的志愿者。每年“愛(ài)心送考”活動(dòng)中,黨員司機(jī)都會(huì)主動(dòng)參與,為考生提供定點(diǎn)接送和應(yīng)急保障服務(wù);部分黨員司機(jī)還與社區(qū)聯(lián)系,定期為特殊困難群體提供免費(fèi)搬運(yùn)或優(yōu)惠出行服務(wù),累計(jì)服務(wù)超200人次。(本報(bào)通訊員 景組軒)